如何真心诚意服务好企业？
在咸安区的一个项目签约仪式上，区委书记顾兴旺对企业家承诺：咸安区委、区政府将带领全区党员干部，当好无事不扰、有呼必应、应必有果的“店小二”，通过好的服务来展现咸安良好营商环境。
近日，记者来到咸安进行探访。
如何做到“无事不扰”
“来到咸宁，我最大的感触就是政府的服务力度大，而且精准、主动、实在！”11月25日，湖北健翔生物制药有限公司行政副总黄杰感慨。
该公司于2014年签约入驻咸安经济开发区，是一家专门从事生物多肽产品研发、生产、销售的高新科技企业。其母公司深圳市健元医药科技有限公司是国家级高新技术企业，拥有以院士领衔的高水平专业团队，致力于研发具有自主知识产权的生物医药产品。
“几乎全程都有人‘盯着’帮忙！”黄杰告诉记者，刚来那会儿，自己完全“找不着北”，一些类似于应急、报建之类的事情，都是由咸安经济开发区派专人帮忙代办；区税务部门主要负责人亲自带队，上门开展业务培训；公司困难职工多，区领导定期送温暖，帮扶特困员工，员工的幸福感倍增，也让公司能“留得住人”！
“我们一期总投资共6亿元，其中仅设备就花了4亿元，这在全省制药行业中都很少见，但也带来了一些困扰。”黄杰说。
原来，在生产线刚建成时，检查、参观的人一波又一波。而作为一家制药企业，对卫生要求极高，大规模的参观，不利于正常生产。正式投产前，黄杰将心头的这一担忧，反映到了咸安经济开发区。
“这个你完全不用担心，我们区委区政府早就出台了‘宁静日’制度，我们会严格遵照执行！”这一答复，让黄杰吃下“定心丸”。
“宁静日”制度明确要求，全区各个职能部门不得随意进入园区各企业打扰，有事或者有工作需求确需要进企业的，必须先通过开发区报备区政府办，征得同意后方可进入。
“后来，再也没大波人群来了，通过电话、微信、视频连线等现代科技手段，我们与各职能部门沟通，已成了一种默契！”黄杰说。
如何做到“有呼必应”
在咸安经济开发区采访时，工作人员刘思成的手机提示音响个不停。
“我们有一个‘企业管理服务群’，园区所有企业的诉求都会在群里反映！”刘思成边说边点开自己的手机微信。
“我们这边停电了……”“园区怎么有一股刺鼻的气味？”“垃圾要及时清运”……记者发现，群里都是各个企业反映的一些“麻烦事”，每一桩事都能得到及时回复并解决。
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（文章来源：咸宁日报）
文章来源：咸宁日报